Questions fréquentes
Avant de commander
Votre visuel, votre format.
T-shirt, tasse, sac, gourde ou affiche : retrouvez ici les réponses pour choisir votre article et préparer votre commande.
Où voir les 44 visuels ?
La galerie de la collection réunit les 44 dessins. Sous chaque visuel, les boutons indiquent les formats actuellement disponibles. Les déclinaisons sont ajoutées progressivement : un format absent n’est pas encore proposé pour ce dessin.
Quel format choisir ?
- T-shirts : pour porter votre satire préférée. Consultez le guide des tailles de la fiche.
- Tasses : pour accompagner le café ou offrir une pause humoristique.
- Sacs : pour les livres, les courses et les sorties.
- Gourdes : pour emporter votre boisson; consultez les consignes d’entretien du modèle.
- Affiches : pour afficher le dessin chez vous. Vérifiez les dimensions et la présence ou non d’un cadre dans la fiche.
Comment vérifier les faces imprimées ?
Parcourez toutes les photos du produit. Pour les sacs, les tasses et les gourdes, les vues permettent de voir la disposition du dessin. La description précise les faces imprimées : vérifiez cette indication avant de commander.
Comment entretenir mon article ?
Suivez les indications de la fiche produit et de son étiquette. Les consignes varient selon le support : une gourde ne s’entretient pas comme une tasse ou un vêtement.
Comment choisir mon t-shirt ?
Choisissez votre visuel, puis la couleur et la taille disponibles sur sa fiche. Comparez les mesures du guide des tailles avec celles d’un t-shirt que vous portez déjà. Les tailles proposées peuvent varier selon le modèle.
Comment les produits sont-ils fabriqués ?
Nos articles sont imprimés à la demande avec Printful. La préparation du produit précède son expédition : tenez compte de ces deux étapes si vous commandez pour une occasion.
Quel sera le prix total ?
Le prix dépend du produit et de la variante choisie. Le total, les frais de livraison et les taxes applicables sont indiqués au moment du paiement, avant la validation de la commande. Vérifiez le pays et la devise sélectionnés sur le site.
Puis-je commander depuis mon pays ?
La disponibilité dépend du produit et de l’adresse de livraison. Renseignez votre adresse à la caisse pour consulter les options proposées. Si aucune option ne s’affiche, contactez-nous avant de commander.
Quand ma commande arrivera-t-elle ?
Les délais dépendent du produit, de sa préparation et de la destination. Consultez les indications affichées lors de votre commande. Plusieurs articles peuvent être expédiés dans des colis distincts.
Un problème avec ma commande ?
Écrivez-nous à byebyetrumpcollection@gmail.com avec votre numéro de commande et une description du problème. Pour un article abîmé ou une erreur d’impression, joignez des photos afin de faciliter la vérification.
Je souhaite demander un retour ou une modification
Contactez-nous à byebyetrumpcollection@gmail.com en précisant votre numéro de commande et votre demande. Nous vous indiquerons la marche à suivre selon la situation. Une modification peut ne plus être possible après le début de la production.
Où retrouver les nouveautés ?
Explorez les produits de la boutique et la galerie des visuels et inscrivez-vous à l’infolettre en bas du site si vous souhaitez recevoir les nouvelles de la collection.